Bezorging
Nadat u een bestelling heeft geplaatst, sturen wij u een e-mail met alle details.
Zodra uw bestelling verzonden is, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer.
Je kunt je bestelling ook volgen door in je account naar bestellingen te gaan. Afhankelijk van uw locatie en de
geselecteerde bezorgmethode kan het 2 tot 7 werkdagen duren voordat uw pakket arriveert.
We streven er altijd naar om uw pakket binnen de aangegeven tijd af te leveren.
Zijn er verzendkosten?
Onze standaard levering is in de meeste gevallen GRATIS, zolang je voldoet aan de minimale bestelwaarde van €50,00. Anders bedragen de standaard bezorgkosten €5,95.
Kan ik bestellen vanuit het buitenland?
Wij bezorgen in Nederland, België en Duitsland. Betalen kan met Nederlandse ,Belgische Duitse bankrekeningen en met PayPal-accounts. Wij accepteren creditcards van alle landen.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen worden geleverd door PostNL en DHL. Jouw pakket wordt van maandag tot en met zaterdag bezorgd op het gewenste adres door PostNL of DHL.
Betaalwijzen van Ostega
Bij Ostega heb je de keuze uit verschillende betaalwijzen: IDeal, Creditcard en PayPal.
Hoe kom ik aan mijn factuur.
Je factuur voor je recente bestelling bij Ostega kan je downloaden via uw Account. Als je de bestelling recent hebt geplaatst wacht tot de bestelling verzonden is. Pas dan zijn de facturen beschikbaar.
Zijn mijn betaal gegevens veilig
Absoluut.Wij houden uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk en geven deze alleen met uw toestemming of als dit wettelijk is toegestaan. Bekijk hier het Ostega privecybeleid voor meer informatie